Ochrana osobních údajů

 

 

Silvie Sochorová

Obchodní označení: Angelora

IČO: 23687002

Sídlo: Valašské Příkazy 75, 756 12

E-mail: angelora-shop@seznam.cz

Web: www.angelora.cz

 

 

 

 

 

Při objednávce zboží můžeme zpracovávat zejména:

 

- Jméno a příjmení zákazníka

- Fakturační a doručovací adresu

- E-mailovou adresu a telefonní číslo

- Informace o objednaném zboží a platbě

- Údaje potřebné k vyřízení reklamací a vrácení zboží

- Komunikaci související s objednávkou

 

Zákazníci mohou nakupovat bez registrace.

 

 

 

 

 

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

 

- Přijetí a vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace se zákazníkem – plnění kupní smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

- Vedení účetních a daňových dokladů a plnění dalších zákonných povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

- Vyřizování a evidence reklamací, ochrany práv a řešení případných sporů – podle konkrétního účelu na základě zákonné povinnosti nebo oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nebo f) GDPR.

 

 

 

 

 

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:

 

- Provozovateli e-shopové platformy Shoptet

- Dopravcům Zásilkovna a PPL podle zvoleného způsobu doručení

- Poskytovatelům platebních a bankovních služeb podle zvolené platby

- Poskytovatelům účetních, IT a e-mailových služeb, pokud je pro provoz obchodu využíváme

- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

 

Údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro příslušný účel.

 

 

 

 

 

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení smlouvy, reklamací a případných právních nároků.

 

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

 

Komunikaci se zákazníky uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení jejich požadavků a ochranu našich oprávněných zájmů.

 

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud nám další uchování neukládá zákon.

 

 

 

 

 

V současné době neposíláme newsletter ani reklamní e-maily.

 

E-mailovou adresu zákazníka využíváme především pro komunikaci související s objednávkou, platbou, dopravou nebo reklamací.

 

 

 

 

 

Internetový obchod používá technické cookies potřebné pro jeho fungování, například pro provoz nákupního košíku.

 

Další cookies, pokud jsou na webu používány, se řídí jejich účelem a příslušnými pravidly pro souhlas návštěvníka.

 

Podrobnosti o skutečně používaných cookies a možnostech jejich nastavení jsou uvedeny v nastavení cookies na webu, pokud je dostupné.

 

 

 

 

 

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek GDPR právo:

 

- Požadovat přístup ke svým osobním údajům

- Požadovat opravu nepřesných údajů

- Požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky

- Požadovat omezení zpracování

- Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

- Požadovat přenositelnost údajů, pokud se toto právo uplatní

- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

 

Úřad pro ochranu osobních údajů: www.uoou.gov.cz

 

Své požadavky můžete zasílat na e-mail angelora-shop@seznam.cz.

 

 

 

 

 

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

 

 

 

 

 

Tyto informace o ochraně osobních údajů mohou být aktualizovány při změně způsobu zpracování osobních údajů nebo používaných služeb.

 

Účinnost od: 15.10.2026